LIVRAISON & RETOURS

 

✨  Livraison ✨

 

Chez Paris Pearl , chaque commande est préparée avec soin dans notre atelier du Sud de la France.
Nos bijoux sont expédiés dans leur écrin siglé et protégés.

 

🇫🇷 France

• Standard (Mondial Relay) : 2 à 4 jours ouverts – 5 ,75 € 

• Express (Colissimo Domicile) : 1 à 2 jours ouvrés – 5,90 € 

• Livraison offerte dès 70 € (Mondial Relay) et (Colissimo). 

 

🇪🇺 Union Européenne

• Standard International (Mondial Relay Europe) : 2 à 8 jours ouverts – 8,90 € 

• Express International (Colissimo Europe) : 1 à 3 jours ouvrés – 13,90 € 

• Livraison offerte dès 120 € (Standard) et dès 160 € (Express). 

 

🇨🇭 Europe hors UE

(Suisse, Royaume-Uni, Norvège, Islande, Liechtenstein)

• Colissimo Europe hors UE : 3 à 6 jours ouvrés – 17,90 € 

• Livraison offerte dès 160 € d'achat. 

 

🌍  International (reste du monde)

(États-Unis, Canada, Japon, Australie, Émirats arabes unis et autres pays)

• Colissimo International : 6 à 12 jours ouvrés – 29,00 € 

• Livraison offerte dès 250 € d'achat. 

Toutes les commandes incluent un numéro de suivi communiqué par e-mail dès l'expédition.
Les délais sont indicatifs et peuvent varier selon la destination. 

 

 

🔄 Retours et échanges 🔄

Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour demander un retour ou un échange.
Les bijoux doivent être neufs, non portés et dans leur emballage d'origine (écrin et/ou carte).

 

•  Les retours sont à la charge du client en France métropolitaine .

•  Pour l'Europe et l'international, les frais de retour restent à la charge du client.

 

Dès réception et contrôle du bijou, le remboursement est effectué sur le mode de paiement initial, ou un avoir peut être émis selon votre choix.

 

Pour toute demande de retour ou d'échange :
📧  contact@parispearl.fr

 

Merci d'indiquer votre nom, numéro de commande et le motif du retour.